植福ZHIFU始终秉持着 “以尊客之心,行植福之路” 的理念,致力于为 VIC 贵宾打造极致、贴心、定制化的服务。
一、专属接待
1、安排专业细致的高级顾问进行一对一接待,确保您在第一时间感受到尊贵与礼遇。
2、为您提供独立、安静、私密的专属空间,确保个人隐私得到充分保护。
3、尊享个性专属的接待仪式,专属定制蛋糕、茶歇服务,让您倍感尊重与关怀。(需预约)
4、如选择线上购物,可享受专属人员配送,以及定制鲜花、礼品卡等。(需预约)
二、个性化关怀
1、可为您及亲友定制专属珠宝品鉴沙龙,提供专业珠宝鉴赏、茶歇及布场服务。(需预约)
2、凡于“生日月”期间下单的VIC,都将获得专属礼遇,送上特别的祝福。
3、女神节、中秋节、圣诞节、新年及春节期间,VIC将会获得专属节日礼遇和问候,表达植福的感恩之情。
三、优先特权
1、所有新品、爆品、限量品,VIC都拥有优先购买权。
2、品牌所有官方福利及活动,VIC拥有优先知情权与选择权。
3、提供VIC快速售后服务通道,确保您获得更快捷、体贴、专业的售后服务。
四、售后增值礼遇
1、VIC购买的所有植福产品,均享有延长一年免费抛光服务,由植福资深技师精细手工操作,以恢复原本光彩。
2、VIC购买的所有植福产品,均享有延长一年免费调整尺寸服务。如遇指环需调整尺寸,直接免费换同款适宜指环(仅限时尚款)。
3、VIC购买的所有植福产品,终身享受免费清洗、保养服务。
4、每件售出的植福高级系列产品,VIC可终身享受改款服务,免设计费。
五、VIC圈层礼遇
1、品牌所有重大活动、庆典、晚宴等,VIC均享有优先受邀权。
2、可为VIC量身定制高端品牌联名及合作珠宝品鉴沙龙(需预约)
3、可为VIC及亲友安排专属植福品牌魅力体验之旅,切身感受珠宝之美。(需预约)
以上服务遇特殊情况或不可抗力无法实现时,品牌将提前给予说明,品牌不承担任何责任。服务最终解释权归植福ZHIFU品牌所有。