您的珠宝是植福品牌设计构思的独创作品,产品的质量、精密度与工艺标准遵照国际高级珠宝传统的严格要求。生产过程的每个阶段都经过精心处理,并通过严密的管控与测试。我们承诺以专业饱满的热情提供高标准的售后服务。

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A.以下尊享服务,植福将为您终身免费提供:
镌刻服务
在技术和空间允许的前提下,通过镌刻姓名、短句、日期或符号/图案,来个性化定制您的植福作品。
包装服务
所有植福作品均搭配悉心设计的标志性植福包装,彰显优雅风范。
若有转赠等包装需要,植福还提供外包装服务及植福专属贺卡,送上个性化祝福寄语。
清洗服务
每年可为您提供两次免费清洗服务。因为清洗作品而产生的物流费及保险费用需要自付。

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B.以下尊享服务,一年内免费,后续将收取所增加的材料费用(含税)
抛光服务
抛光服务能恢复珠宝的原有光泽并消除表面划痕。此服务包括检查分析、提亮金属、清洁处理、功能和外观检测。
调整服务
在不改变作品外观和原有形状的前提下,此服务可以为您放大或缩小手镯(链)、项链或戒指的尺寸,或者更换耳环的锁扣耳背等。
此项定制服务由植福资深技师完成,确保您的作品符合植福的高品质标准。
项链:您的项链长度可通过缩短或延长链条的方式进行调节,调节长度不超过4厘米。此服务不适用于铺镶钻石作品。
手镯(链):您的手镯长度可通过缩短或延长链条的方式进行调节,调节长度不超过2厘米。此服务不适用于铺镶钻石作品。
戒指:在技术可行的前提下,您的戒指指围可以放大或缩小。此服务不适用于铺镶钻石作品。
耳环锁扣:您的耳环可以调整锁扣的型号及大小,以确保最舒适的佩戴体验。

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C.以下尊享服务,植福将只收取材料费用(含税),终身免收服务费:
维修服务或更换零部件
如您的植福作品的零部件损坏或丢失,我们可以添加或更换一个新的零部件。您只需支付零部件的费用。
如果您的植福作品已经变形,我们的翻新服务将使其恢复原状。
如果您的植福作品的锁扣或链节已损坏,我们建议您对其进行维修,以免造成任何损失。此服务涵盖一系列精细的操作工序,将由植福资深技师进行精细操作。

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D.以下尊享服务,由于需要特殊材料并运用罕见的工艺技术和制作,植福将估价收费:
修复与重制
当零件严重损坏且无法维修时,就会进行修复或重制。
我们将对其进行评估分析,从而修复作品,或者在无法修复的情况下对其进行重制。
配对服务
如果您的植福作品由两个部分组成,并且其中一个部分已经丢失,我们将为您配制一个全新的部分。